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场景是人类生产生活的多种情景,在这种情境中,商业模式有参与进来的机会,并通过多种操作方式,最终具备让这个场景商业化的可能;另外也指通过选取人类行为你的片段且通过多因素的增减组合方式,进而构筑或者创造出可以介入商业模式的场景。
人类行为的复杂性在某种程度上导致了生活场景的多样化,群体通过一定的共同爱好聚集,所以不同的场景始终存在与我们的生活中,互联网商业模式也不例外。
如果从消费者的角度而言,由于消费能力不同、兴趣爱好不同、价值观不同等,导致不同的消费者对某种相似的产品也存在不同的关注点。拿社交来说,微信和陌陌就拥有不同的社交场景,百度百科和 也又有不同的定位方向,知乎和天涯也存在不同的沟通场景。所以,微信和陌陌、百度百科和 、知乎和天涯等互联网产品,尽管具有相似的功能,但是由于消费者的关注点存在差异,所以形成的场景自然不同。微信形成的场景较为宽泛,朋友群。商业群等互动性质的板块分类较多,但是陌陌是一款基于 地理位置的移动社交工具,可帮助用户认识周围任意范围内的陌生人,范围比较集中,地域特征比较突出;百度百科旨在创造一个涵盖各个知识领域知识的中文信息手机平台,而 是一个基于维基技术的多语言百科全书协作计划,也是一部用不同语言写成的 百科全书,二者关注和定位的内容显著不同;知乎重在知识的应用、传播和分享,但是天涯就显得休闲化。所以,尽管产品具有相似的功能,如分享、沟通、互动等,但是因为各种的定位有差异,形成的场景不同,所以场景与场景之间是有便捷的,如果我们将具有相似功能的产品称为“类产品”,那么形成的不同场景可分为场景1,场景2,场景3,场景4............
除了类产品可以形成不同的场景外,同一种产品也可以形成不同的场景,而且这些场景也是有边界的。比如小米公司的小米路由器可在办公室、消费场景、卧室等场所形成不同的场景;小米手环也可以在不同的场合,例如运动场、学校、山坡、公园等场所形成不同的场景,每个场景因为环境的不同,运用这些场景的商业模式也呈现出不同的形式,所以同种产品的这些应用场景也是有边界的。
移动互联网时代,根据不同的产品自合创造出来的场景也逐渐常态化,单纯依靠某一种同产品或者某一种类产品创造的场景,其边界圈住的范围往往较为狭小。比如“微信+微博+贴吧+ 空间”算是一个多款类产品形式的组合,但是这个场景的范围较为狭小,毕竟这个类产品组合的功能还是以沟通互动为主,其他一些功能只能按照这个沟通互动的主功能进行衍生;同产品的组合,比如PC端和移动端的 或者微信,其形成的场景更为单一,基本上就是沟通,衍生出来的场景更少。但是不同产品的组合形成的场景就要复杂的多,比如,将“微信+支付+团购+打车产品”等混搭,那么形成的场景更加具有想象力,场景的边界一下子被扩展开,场景的范围因此变得非常辽阔。
所以,每一个场景都有边界,这些边界决定了场景的应用范围。互联网的一些交易模式在这个应用的范围中得以施展,超出了这个边界,意味着场景得以扩展意味着场景得以扩展,相应的互联网商业模式就要调整甚至改变。