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网咖收银员能玩电脑吗(去网吧当收银员必须懂电脑吗?)

2023-01-15 21:05 投稿人:网络编辑

1. 去网吧当收银员必须懂电脑吗?

网吧收银员的工作很简单的,懂得上下机就行了,不需要太高技术的,不会电脑也没事,培训最多半个小时左右

2. 去网吧当收银员必须懂电脑吗

1、超市收银员可以不用会打字。登入输入密码是数字的,平时也只要用到数字键,上下左右,回车等,无需汉字。

2、饭店收银员干的事基础会计工作,并不要求打字的速度,也就是录入账目时需要一些基本的电脑入门知识。

3、网吧收银员需要会电脑,工作接触电脑,需要会一些电脑知识才能满足顾客需要。

3. 网吧收银员能玩电脑吗

一般网吧的收银员,就是负责收银的,到晚上的时候结下帐。

需要注意的是收银时给会员充钱时别多充了,否则跟老板对账的时候就得自己垫上!大点的网吧有专门管处理电脑故障的人员,小点的网吧电脑出了故障就是找网管看看,一般就是耳机听不见啊,鼠标键盘不灵啊什么的,让你给换换,其他故障要处理不了就说换个机子!最后再特别提醒你一下:最重要的就是收钱和充值,

4. 做网吧收银员主要干嘛

收银员负责身份证登记,收钱;网管负责开机、电脑故障维修、日常电脑维护。 对于网吧来说,招聘这二个岗位有着相当的重要性:  首先来说招聘网管,技术一定是最重要的,能做事的网管才能给网吧带来利益,网吧网络布线、设备管理越来越科学,大多数网吧均有专业机房,设备都装入了专业机柜,安全性和稳定性一定要得到保障,这是能够与其他网吧竞争的地方,技术好,网吧各种设备都会运行稳定,自然就能吸引到顾客。当然好的网管不仅仅只是会技术,维护好顾客与网吧的关系更是招聘网管的标准,就是服务好顾客,当顾客遇到上网故障的时候,对网吧提出建议的时候,网管能第一时间解决问题,满足顾客的需求。  其次就是招聘收银员,一般是女性,尤其是形象好的女性能提高网吧档次,毕竟就像是网吧的门面一样,漂亮点的更能吸引顾客。同时收银热情的服务态度是很重要的,不然客人一进门就被堵回去了,一定得会说,要说服顾客加入到网吧会员,有些顾客不愿意,这就需要收银员会说,让顾客加入会员才能增加对网吧的粘度,所以会说很重要。

5. 去网吧当收银员有什么要注意的

工作流程:

  1.当顾客来到我们网吧时,如该顾客还不是我们网吧的会员,服务员应向他推荐办个会员,并向他说明会员在我们网吧有打折的优惠。

  2.把顾客领到电脑前坐下.当顾客坐下后,先要顾客办理身份证登记,登记时,要认真审核每个客户的身份证.做到如实登记,不得擅自虚报更改。

  比如:核对一下身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致.再向他收取上网费用+押金,然后再问该顾客是否需要喝点什么饮料,如果顾客不需要饮料,问完后,再到收银台办理上机登记手续。

  3.当顾客下机后,服务员应及时过去做好该位子的各项清洁工作,包括键盘,鼠标,显示器,电脑桌椅,屏风,以及地面,然后把各物品的位子摆好。

  4.服务员还应做好网吧走道的清洁工作。

  5.当服务员发现有顾客在浏览色情网页时,应有礼貌的劝该顾客关掉该网页.如不听劝阻的应立即通知当班技术员或经理。

  6.如发现有经常换位置,或者经常走动者,或过来不上网人员,或者多人开少机的陌生客户,应及时通知技术员过去查看。

  7.服务员在上班时间内应各自管理好自己的区域,在不忙的情况下应不定时的巡逻,每十分钟换一人,巡逻不单单在主通道上走动,网吧里各个角落也要到处走动(检查安全,卫生及顾客有什么需要,借此提高服务质量) 。

  8.服务员在整个工作流程中需保持微笑服务和使用礼貌用语。

  9.交接班时,交班服务员要先做好各项工作才可交班(包括清理垃圾桶)。

  10.每月大扫除二次,详情请参考网吧管理制度。

  11.当客户下机后,要及时关掉电脑(配合收银台关掉电脑)。

  12.晚上下班时要把所有的电脑,电扇,电灯,空调,及显示器关掉,把窗户打开透气。

6. 去网吧当收银员必须懂电脑吗知乎

网吧做收银的工作不难的,一般的话就看你的能力了,看你的了头脑了,看你的学习能力了,一般的话几天或者一个星期左右就能学会了,首先没有他们去做含量的研究生,看你自己的选择吧,当时主要还是看你自己的努力,我觉得自己也是你所谓了。

7. 在网吧当收银员怎么样

就以我个人上网的经验来说吧,硬件要有,懂基础的电脑维修,起码开不了机黑屏什么的要解决,待人友好微笑别人心情也好,心情好就要消费,这就是钱啊,而且有个好口碑说不定能结交些朋友,网吧里大神很多的,如果和他们做朋友的话上个分简直不要太轻松,一般网吧里面都会卖饮料一些零食,收银,如果是人比较多的时候有人下机了最后马上去收拾一下把垃圾带走耳机鼠标摆好老板也开心,一般都有保洁的,人少可以等保洁做,还有安排客人上机开票什么活动介绍,基本就这么些了

8. 在网吧当收银

工作流程:

  1.当顾客来到我们网吧时,如该顾客还不是我们网吧的会员,服务员应向他推荐办个会员,并向他说明会员在我们网吧有打折的优惠。

  2.把顾客领到电脑前坐下.当顾客坐下后,先要顾客办理身份证登记,登记时,要认真审核每个客户的身份证.做到如实登记,不得擅自虚报更改。

  比如:核对一下身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致.再向他收取上网费用+押金,然后再问该顾客是否需要喝点什么饮料,如果顾客不需要饮料,问完后,再到收银台办理上机登记手续。

  3.当顾客下机后,服务员应及时过去做好该位子的各项清洁工作,包括键盘,鼠标,显示器,电脑桌椅,屏风,以及地面,然后把各物品的位子摆好。

  4.服务员还应做好网吧走道的清洁工作。

  5.当服务员发现有顾客在浏览色情网页时,应有礼貌的劝该顾客关掉该网页.如不听劝阻的应立即通知当班技术员或经理。

  6.如发现有经常换位置,或者经常走动者,或过来不上网人员,或者多人开少机的陌生客户,应及时通知技术员过去查看。

  7.服务员在上班时间内应各自管理好自己的区域,在不忙的情况下应不定时的巡逻,每十分钟换一人,巡逻不单单在主通道上走动,网吧里各个角落也要到处走动(检查安全,卫生及顾客有什么需要,借此提高服务质量) 。

  8.服务员在整个工作流程中需保持微笑服务和使用礼貌用语。

  9.交接班时,交班服务员要先做好各项工作才可交班(包括清理垃圾桶)。

  10.每月大扫除二次,详情请参考网吧管理制度。

  11.当客户下机后,要及时关掉电脑(配合收银台关掉电脑)。

  12.晚上下班时要把所有的电脑,电扇,电灯,空调,及显示器关掉,把窗户打开透气。

  

  服务态度:

  1.服务态度的好与坏决定着客户的去与留,认真的待客服务是与之自身共同成长的要决.尊重客人、态度好才会赢得客人的好感(反客率才会多)。

  所以每一位员工应以亲切的笑容迎接每一位到来的新老顾客.服务员应善于用可亲可近的笑容和得体的礼仪来表达欢迎的技巧,这样客人到来后才会有种宾至如归感,给人一种身心愉快的感觉才能更好的博得客人的青睐。

  2.客人来临时,应热情招待,带其入座.与客人交谈时,说话要清晰、语言要得体,切勿以懒散、爱理不理的心态面对任何一个客户。

  3.服务员不能因客人的态度而有所改变.将客人的不满当作成长的机会,查找客人不满的原因,及时处理不满的程序.往往一个小小的道歉可将客人的不满消与无形。

  与客人交谈时相互让步,不得与客人大声争辩、吵闹,应保持一种临危不乱的心态去处理突如其来的事情.心平气和的客人交谈,(伸手不打笑脸人),只要是合理的要求,我们应尽量满足于客户。

  4.服务员在工作时间内应随时关注客人,应及时而准确的解决客人的各种不满、疑难问题和需求。

  卫生环境:

每次班次交接完后应先检查室内空气的流畅度及室内光线度、冷暖度及地面桌椅的清洁整齐度.时刻保持空气流畅、卫生干净、整洁的环境呈现给客户,这样才能给客户留下一个好的印象。

  (1)物品摆放整齐:桌面鼠标(2)、烟灰缸、等。

  (3)在客人结帐走后,要及时去他所坐的位置上清理打扫.将桌面卫生打扫干净,摆放好椅子及桌面的物品。

  (4)如客户有遗留下的物品应交予收银台,不得拒为己有,下次客户来了交还给客户。

  如有违反以上规则,将根据实际情况给予处罚如情况严重,则再做处理。

三:网吧安全与卫生清洁工作

有关做好安全工作的几点补充:

  1.每个服务员、收银员和技术员之间要相互提醒,相互监督,努力把本网吧的安全和服务工作做好。

  2.如发现有客户在网吧里睡觉者,应该很有礼貌的把客户叫醒,让他不能在网吧里睡觉。

  3.如发现有客户在浏览非法网页,或黄色信息时,应及时劝阻。如不听劝阻告的,则通知收银员和经理,执行强行关机。

  4.服务员和收银员在客户上机登记时,要认真审核每个客户的身份证。做到如实登记,不得擅自虚报更改。比如:核对一下身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致。

 

有关卫生清洁工作的几点补充:

  1.每个服务员、收银员和技术员之间要相互提醒,相互监督,努力把本网吧的安全和服务工作做好。

  2.每个班次的服务员在客户离开后,都要在第一时间内去把客户的座位卫生清洁工作做好。所做的卫生清洁工作包括:显示器、鼠标、键盘、耳麦、烟灰缸、电话机、桌子和椅子等的清洁工作,以及地面的清洁工作。

  做好清洁工作后,还要把各物品摆放好。并要检查一下这些物品有没有被破坏,如果有的话,应立即通知领班、经理,和老板。

如果有服务员、收银员和技术员发现别的服务员没做、以及没做好该项工作的,应及时去提醒。如果提醒了。

9. 网吧收银员需要会电脑吗

做收银员要会的电脑基本操作是:熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练,比如常用的收银设备快捷键如下(设备不同,按键会有区别):

1、付款--[ F9 ],扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。

交易完成--[ P ],开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。

2、取消交易--[ Ctrl+Del ],对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。挂单--[ F6 ],对 于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。

3、取单--[ Shift+F6 ],对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10 个单,取单时注意选择。

4、帮助--[ F8 ],对某项不熟悉的操作,按此键选择菜单可获得帮助。返回--[ Esc ],返回初始状态。

5、删除记录--[ U ],删除某项废弃的交易记录。

6、签退--[ Ctrl+X],使用完收银机,下班时使用(没有签退不能关机)。

10. 网吧收银员的基本电脑常识

1、超市收银员可以不用会打字。登入输入密码是数字的,平时也只要用到数字键,上下左右,回车等,无需汉字。

2、饭店收银员干的事基础会计工作,并不要求打字的速度,也就是录入账目时需要一些基本的电脑入门知识。

3、网吧收银员需要会电脑,工作接触电脑,需要会一些电脑知识才能满足顾客需要。

11. 网吧收银员电脑操作

如果你是第一次去上网的话,你一定要记住,要把自己的身份证带着去,如果没有身份证的话,可以在手机微信小程序网证 上登录自己的个人信息,这样也可以去网吧直接扫码上机 。

如果你带了身份证,你把身份证,交友网管选好自己想上的时长 付费之后,他会把身份证再给你,然后你去找一个自己喜欢的位置的电脑,开机输入自己的身份证号码,然后输入手机短信收到的登机密码就可以直接开机了 。如果手机没有绑定身份证上网的话,也可以直接找一台机,比如说你想在某某 号电脑 上网,那你就可以直接跟网管说,让他帮你开到某某 号 !

你以为是那个网吧的会员了,卡上有网费余额,那你就可以直接去电脑用绑定的微信号扫码登录开机。

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