向日葵客户端登录不上总有温馨提示怎么办?
2022-10-23 投稿人:网络编辑
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向日葵客户端登录不上总有温馨提示怎么办?有用户在使用向日葵客户端的时候,一直有一个连接服务器失败的温馨提示。这个问题是什么原因导致的,又要怎么去进行解决,今天一起来看看具体的解决方法教学吧。
向日葵客户端登录不上总有温馨提示解决方法
问题分析
1、手机网络问题,检查手机网络是否连接正常,可开关数据连接进行尝试。
2、电脑网络问题,检查电脑网络是否正常连接,若电脑网络正常请查看向日葵是否已连接服务器,可退出软件在此打开进行尝试,或重启电脑。
3、软件版本问题,个人在使用过程中出现此类问题,经后台沟通后,卸载软件重新安装便可解决。
解决方法
1、点击确定,启动客户端,页面弹出不能连接的原因,点击确定,通知对方登录客户端。
2、点击远程协助,再次打开客户端,点击远程协助。
3、输入对方验证码,输入对方的识别码和验证码,点击远程协助即可。